業界トップクラスの企業に訪問した。 誤解を恐れず言えば、 「黙っていても（お客が）集まる状態にはなった」 ステイタスに既に位置する企業である。 小一時間ほどの滞在で、その秘訣がわかった。 徹底力である。 まず、通り過ぎる従業員さんが、挨拶を欠か…

…なわけ、ないんですけどね。 先にオチを言ってしまうと。 母は、６年前に他界しています。 ５月に胃がんがステージ４で見つかり、４か月後の９月に逝ってしまいました。 なので、「なわけない」のですが、 そっくりだったのですよ。 cafeにソフトクリームを…